В наушниках не слышно голоса только музыка, что делать?

Наушники стали неотъемлемым атрибутом современных смартфонов и других электронных устройств. Однако они довольно часто выходят из строя. Об одной из распространённых проблем и методах её устранения мы расскажем в нашей статье.

Почему в наушниках неслышно голоса только музыка

Пользователь столкнулся с ситуацией, когда звук в гарнитуре есть, а речь едва различима или не воспроизводится. Причины этого можно разграничить на две категории.

Первый источник связан с самим аксессуаром:

• сбой в работе из-за низкого качества изделия,
• механические повреждения шнура вызвали его обрыв.

Второй вариант указывает на проблему в электронике:

• штекер неправильно соединён с разъёмом аудио, либо последний неисправен,
• драйвер устарел или вышел из строя,
• на некоторых аппаратах есть опция «Караоке», в рабочем режиме она препятствует функционированию аудио оборудования,
• функция объёмного звука может конфликтовать с подключённой моделью.

ВАЖНО. В производстве дешёвых по цене изделий используются низкокачественные материалы и комплектующие, что повышает риск их частых поломок и нестабильной работы.

Способы как устранить проблему

В первую очередь определим источник неполадки:

Подключите наушники к другому устройству. Часто бывает так, что соединённый с компьютером аксессуар выдаёт ошибочное звучание, а при подключении к телефону неполадка исчезает.

К разъёму на ПК подсоедините иную технику (колонки и т. д.).

Порядок действий при некорректной работе гарнитуры:

• Пробуем изменить настройки, для этого проходим по пути Панель управления – Оборудование и звук (Звук) – Воспроизведение. На последней вкладке выбираем наушники и нажимаем Свойства – Уровни – кнопку Баланс. На левом канале выставляем 50, с правой стороной придётся экспериментировать на разных уровнях, пока не достигнете оптимального звучания голоса.
• Можно установить значение левой части 100, правой – 0. По отзывам пользователей, этот метод многим помог восстановить нормальный звук.

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от ОС, названия разделов могут незначительно отличаться.

Как вариант, в рубрике Свойства перейдите в раздел Дополнительные возможности и отключите в окне все эффекты, если они активированы.

В случае обрыва кабеля для самостоятельного ремонта необходимо знание основ пайки.

Для работы понадобятся:

• мультиметр,
• паяльник,
• канифоль,
• флюс.

Прибор поможет определить место повреждения кабеля. Провод чаще всего может перетираться около наушников или рядом со штекером. Осторожно зачистите эти области и проверьте на целостность. Затем устраните неполадку.

СПРАВКА. Неисправность может быть в самом штекере, в этом случае придётся приобрести новую деталь.

Если проблемы с аксессуаром не обнаружены, начнём с аудио входа на ПК:

• Осматриваем гнездо, при обнаружении посторонних включений аккуратно удаляем загрязнения.
• Механические повреждения контактной части потребуют замены порта. Его также можно починить своими силами с помощью пайки, ликвидировав места обрывов на дорожках.
• В некоторых случаях штекер может болтаться в разъёме. Убедитесь в плотности соединения, в случае плохого контакта приобретите переходник.

Переходим к проверке программной части:

Проверяем актуальность и работоспособность драйверов. Пуск – Панель Управления – Звук, активируем Диспетчер устройств. В открывшемся окне раскрываем пункт Звуковые, видео и игровые устройства. Смотрим, нет ли восклицательного знака рядом с искомым прибором. С помощью ПКМ выбираем в контекстном меню «Обновить драйверы».

НА ЗАМЕТКУ. Вы можете зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать необходимое приложение согласно версии вашего ПК.

Инструмент «Караоке» можно найти и отключить, если в рубрике Свойства воспользоваться вкладкой Улучшения. При наличии в ней активированного пункта Подавление голоса, снимаем флажок.

Опция «Windows Sonic» (объёмное звучание) отключается в трек, используйте ПКМ на изображении динамика и выбираете Пространственный звук (Выключить).

Если неполадка возникла на смартфоне, действуем по схеме:

• Проверяем аудио контакт на целостность и отсутствие загрязнений.
• Меняем настройки эквалайзера, выставив их по умолчанию.

Если недавно устанавливали новую утилиту для звука (например усилитель), то пробуем поэтапно (в зависимости от результата) методики:

• удаление программы,
• восстановление системы,
• полная прошивка телефона.

ПРИМЕЧАНИЕ. Относить гарнитуру в сервисный центр имеет смысл при высокой стоимости модели. В иных случаях будет менее затратным приобретение нового устройства.

В нашей статье мы подробно изложили возможные причины отсутствия голоса в наушниках и способы устранения неполадок. Надеемся, что материал помог вам решить этот вопрос.